第五章可持续规格与合同起草
对应大纲内容
3. 1辨析如何将可持续性融入合同规格
· 在规格中考虑社会的、道德的、环境的和经济的因素
· 国际的、区域的和本地的规格标准
· 使用标准的好处
·积累市场知识
3. 2辨析如何将可持续性融入合同条款中
· 定价与支付条款及预付金的运用
· 合同中关于社区利益的考虑
· 前置期和生产能力管理
· 使用公平和透明的条款对绩效进行奖赏
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引言
我们将在本章详细介绍采购周期的主要阶段，以及如何在每个阶段中融入可持续性。
普遍认为，将公司可持续性标准结合到供应源搜寻过程中去的最佳时机，是在“开始”的
时候：即尽可能地早。因此，我们以产品、服务或合同规格的形式，开始对要求进行识别、界
定和沟通。
为了获得有关可持续性问题的高质量信息和利益相关者的投入，我们接下来要考察规格最
终形成之前可能需要进行的市场参与和市场研究过程。
在制订好规格之后，我们可能会拟定出合同草案。事实上，合同基本上就是“协定”，我
们需要与供应商协商条款：既可以作为合同形成的一个基本方法，也可以作为完善所挑选供应
商出价的一种方式。所以，我们先来简要地介绍一下，如何在合同谈判中融入可持续性因素。
然后我们将考察教学大纲强调的、与可持续性有关的一些主要合同问题和条款。
第一节要求的识别与界定
及早考虑可持续性
1．1 在供应源搜寻过程的开始阶段，买方影响可持续性的能力是最大的。这时就是开展可持
续供应源搜寻的最佳时机。传统上，采购涉及到执行设计师和用户一起制订的采购申请
书和规格。但是，现在已经出现了采购及早参与的趋势(为了发挥其商业的和供应市场
的专长)，而且可持续性采购方针认为，采购人员需要与内部客户尽早合作，以实现公司
可持续性目标。
1．2在规格商定之前，BSl《可持续采购指南》提出了影响可持续性的七个早期环节，见表
5．1。
表5．1及早影响可持续性的七个环节
需求分析
1．3有时人们会说“你所购买的最可持续的产品，就是你根本没有购买”。作为采购战略的基
石，对要求的明确与界定却是对可持续性的一个基础干预点。为了针对一个给定的要求
提出合理的采购解决方案，买方需要理解关键利益相关者的当前需求和未来需求，并且
将它们与“想要”区分开来(“想要”可能会导致不必要的消耗或规格过高)。合理界定
商业需求或要求，对于最终的合同规格具有重大的影响。
1．4买方可以通过以下几种方式，对要求定义的可持续性施加影响。
· 质疑客户对要求的定义。对于这种物品，真的有运营上的需求吗(或者真的需要这
么多吗)?需求预测的方法准确吗?更低标准的规格(不那么资源密集型的)或者
使用通用产品是否不会损害功能或性能?如果不要这种货物或服务会怎么样?
· 质疑采购申请，寻找其他方法来满足商业需求：例如利用存货中的可替代品；将服
务外包；借用、租赁、共享、交换、整修、修理现有资产(而不是购买)；或者更有
效率地使用买来的产品
· 确信商业需求定义中除了性能、质量、成本和合规性要求之外，还包含了可持续性
要求
· 试着改变设计师和用户的想法，从惯常的一致性规格(准确地列出所要求产品、部
件或材料的组成)，转变为基于性能、输出或结果的规格(允许以更大的灵活性与创
新找到最佳解决方案来满足需求)
· 建立有关可持续替代方案的知识库，或者有计划地获取可利用的信息源。(哪些内部
或外部专长可以利用?供应商、行业领袖和NGO等可以提供哪些信息?生态标签
或社会认证与该采购要求有关系吗?)
1．5英国废弃物分层(减少、重复使用、回收利用、重新考虑，即4R)原则为我们和内部客
户的讨论，提供了一个有用的框架，见表5．2。
表5．2英国废弃物分层框架
聪明的客户
1．6“聪明的客户”(intelligent customer)这一术语是指在采购效率与效果方面具有强大能力
的内、外部客户。聪明的客户其品质包括：产品知识、供应市场与供应商的知识、将内
部客户要求转化为规格(规格可以使供应商提供有效的解决方案)的能力、采购专长与
效率。
1．7我们可以将这一概念延伸为“可持续的客户”，他们具有很强的可持续采购能力，例如：
对可持续性问题的理解，对可持续性政策与目标的承诺，会运用全生命期产品、服务成
本核算方法和关系管理方法，明确灵活地进行可持续性详细说明的能力等等。我们已经
指出，采购职能应当努力成为一名聪明的和可持续的客户，而且还要培养并支持其内部
客户成为聪明的、可持续的客户。
第二节制定可持续规格
规格的作用
2．1 规格可以简单地定义为对所提供产品或服务须达到的要求进行的说明。它将商定的商业
需求转化为合同要求，描述了所要采购的服务或产品的具体要求。
2．2 BSI《可持续采购指南》指出，“在这一环节体现可持续性要求，是保证将可持续性因素
包括进采购决策中最有效的途径。我们应该利用规格来建立最低的可接受性能，积极排
除不想要的特性，同时指定正面的内容和首选的更高可持续性的方案。”
2．3对于公共部门的可持续采购来说，规格尤为重要。例如，欧盟公共采购指令规定，在采
购过程最初阶段应该考虑环境和社会因素，而在供应商选择和合同授予阶段受竞争性招
投标规则的影响，这么做的机会受到了限制。因此，设计与规格为可持续采购标准的执
行提供了最佳时机。
2．4将可持续性融入合同规格的做法清楚地表明了，可持续性是采购的一个重要组成部分。
2．5有效的可持续规格具有如下特点：
· 关于要求的是什么，清晰而明白
· 简洁(没有那么复杂)却全面(涉及所有要求点)
· 符合所有相关国家或国际标准，健康、安全与环境法律和法规，买方组织自己的可
持续性政策和指导方针
· 在当前供应市场可持续性发展和解决方案等方面是最新的
· 是用所有关键利益相关者都能理解的术语表达的
· 经过价值分析的，将不必要的消耗最小化
· 一体化的：将可持续性原则融入所有规格要素中去，而不仅仅是给现有的规格增加
一个独立的可持续性标准。
利益相关者在规格制订中的作用
2．6在大多数情况下，产品或服务的用户应该在规格制订中发挥主导作用。毕竟，他们对要
求最为熟悉，在技术上对所要求的东西最为理解。但是，有些情况下，制订规格需要跨
职能的输入，这样组织才能平衡考虑技术因素、经济因素和可持续性因素。
2．7多布勒和伯特在《采购与供应管理》一书中明确了需要整合的四个主要项。
· 功能设计因素
· 消费者接受和满意的市场营销因素
· 经济生产的制造因素
· 市场、材料可利用性、供应商能力和成本等采购因素
由于我们需要对每个专业关于可持续性及其损益的定义进行统一，所以在上面的清单上，
我们还可以加入全局性的可持续性因素。
2．8采购专业人士由于所处的有利条件，可以给组织带来如下利益：
· 供应市场的意识：标准品和通用品的可利用性(减少了种类)，具有可持续性和创新
能力供应商的可利用性，可替代供应商与可持续解决方案的可能性，市场价格和供
应市场风险因素(包括可持续性风险因素)
· 供应商的联络，在规格制订之前讨论潜在的可持续解决方案，或者向设计团队推荐
通过资格预审的供应商(供应商早期参与)，这对于更加可持续的设计来说是有帮助
的
· 可持续采购法律层面的意识，例如需要遵守的国家和国际标准的需要；需要遵守的
健康与和安全、环保和(公共部门)采购方法等方面法规
· 采购学科的发展，包括种类减少、价值分析、成本降低、全生命期成本核算等。
一致性规格与性能规格
2．9从你们之前CIPS课程的学习中你应该已经留意到，课程中经常提到一致性规格(或者
设计规格)与性能规格(功能、输出或结果规格)的区别。
· 关于一致性规格，买方需要详细说明所购商品的特性和／或成分。其形式包括工程图
纸或蓝图、化学公式或成分“配方”、品牌名称与型号、市场等级、复制的产品样品。
供应商可能不会确切知道，甚至完全不知道，该产品在买方的工艺流程中发挥着什
么样的作用。他们的任务只是简单地符合买方提供的说明即可。
· 关于性能规格，买方试图说明所购商品应该实现哪些功能、达到什么性能水平、或
者交付哪些输出或结果。然后，供应满足这些要求的产品则是供应商的责任了：买
方规定了“终点”，关于到达“终点”需要的“手段”(材料、设计和工艺)，供应商
说了算。
2．1 0一般认为，比起一致性规格，性能规格或基于结果的规格对可持续采购更有帮助。
· 一致性规格可能会限制潜在的供应商基础。严格的规格，只有少数供应商才能胜任：
可是，这就“规避”了其他潜在供应商的生产能力。这对SME和多样化的供应商是
极其不利的。
· 一致性规格的规定性会限制创新，会缩小问题解决方案的范围。而在采用性能规格
的时候，供应商可以充分利用他们的全部专长、可利用的技术和创新能力，来提出
可持续解决方案。
· 专注于性能和功能，有助于确保产品相对于实际要求而言设计过高或规格过高。同
时，它也保证了产品是适用的，而且足够的耐用(将替换和修理成本降至最低)。
· 专注于性能和功能，可以防止人们以不必要的设计特性或外观为由对更加可持续产
品(例如材料可回收的产品)进行歧视。
2．11在以下情形下，可以使用性能规格(莱桑斯和法灵顿：《采购与供应管理》)。
· 关于参加合同竞标的供应商所提出的备选解决方案，存在明确的评价标准。组织应
该向潜在供应商清晰地传达这些标准。供应商为了提出建议书，耗费了大量的时间
与资源，他们想确信选择过程的公平性。
· 买方具有足够的时间和专业知识评估供应商的建议和竞争性备选方案的潜在功能性
(特别是在供应商使用买方不熟悉的技术时更是如此)。评价过程的复杂性是性能
规格方法的主要缺点。
2．12可是，可持续性一般涉及横跨业务流程和供应链的各种风险与问题，所以规格越来越多
地为如下一些问题设定标准或要求。
· 所采购零件、部件或成品的生产中所采用的材料：首选的可持续材料和，或排除掉的
不可持续材料，或者材料应达到的可持续标准、特性或功能(遵守国家标准或国际
标准、可回收利用、可生物降解、可再生、可持续管理的、低GHG排放、无毒)
· 生产过程中采用的工艺与标准：例如道德产品测试、公认的环境管理体系(例如
IS014001)、GHG排放控制(例如PAS2050)和劳动标准(例如lLO协议)
· 供应源搜寻和供应链管理流程：例如，经过道德供应源搜寻采购的材料或产品，公
平贸易认证，道德和环保供应商监督与管理(避免源自供应链底层的风险)等等
· 物流、运输和交付要求：例如以减少燃料消耗和排放为目的的运输规划和车队管理；
仓库卫生与安全；配送中心的设点，将社区影响最小化；等等。
2．13作为一种选择，我们可以在范围更广的要求定义中明确这些问题(例如在招投标文件、
报价邀请函、资格预审检查表和合同谈判中)，而将产品规格则作为其附件。
首选的或期望的规格
2．14人们常常将符合规格的能力当做强制的资格预审标准。可是，在如下情况下可以使用首
选的或期望的规格：
· 在关于供应市场或供应商如何应对可持续性要求的问题上存在不确定性的时候
· 在关于是否存在足够数量的潜在供应商能达到可持续性要求的问题上存在不确定性
的时候
· 目标是鼓励供应商朝着更加可持续的方案行动(例如优先授予公平贸易认证或生态
标签的产品)，并显示出改进的重要性。这可能是买方可持续采购政策的一个关键组
成要素：并非要排除掉不符合的供应商(由此排除了做出正面影响的可能性)，买方
是要根据供应商显示出来的改进意愿，有条件地承担起提高供应商绩效的义务。
2．15在使用首选规格或期望规格的时候，重要的是要预先确定，与那些没有达到期望的供应
商相比，我们如何在招投标评估过程中对待那些达到或超过期望要求的供应商。
规格中的可持续性因素
2．16需求识别与规格阶段的关键因素可总结如下。
· 经济上的考虑：是否真的存在对该产品或服务的商业需求(例如，通过价值分析囊
价值工程，它是否是增加价值的?)我们是否可以用更低的成本、更少的资源或种
类就可以满足需求呢?我们是否可以一种提高经营效率的方式来满足需求呢?我们
是否可以一种更有效利用现有技术或新技术的方式来满足需求呢?规格里的物料项
目是否会促进或提高最终产品或服务带来的客户满意度呢?
· 社会和道德上的考虑：该规格是否不公平地将小型供应商或多样化的供应商排除在
外?该规格是否体现了道德和公平贸易实践，是否推动了供应链中的道德与公平贸
易实践?它是否对供应链中人权、劳动标准和工人健康与安全等(包括遵守有关法
律和标准)的最低标准提出了要求?在生产与消费方面，规格中的物料项目是否对
最终产品或服务的社会责任有所贡献，还是有所损害?我们是否可以一种更有效促
进这些目标的替代方式来满足需求呢?
· 环境上的考虑：该规格是否在规定的物料项目或服务上，对特定的环境绩效最低标
准提出了要求(包括遵守有关法律和标准)?它是否促进了供应链中环境管理体系、
能力和技能的发展?规格中是否考虑了最终产品的全生命期影响(例如到达使用寿
命的问题)?
· 我们是否可以一种对可持续采购原则和创新解决方案潜能提供最大支持，既惠及社
会与环境，又不损害功能性和经济目标的方式，来起草并形成规格呢(例如征求利
益相关者的意见)?
起草规格中的社会标准和环境标准
2．17我们应该根据下列因素，确定规格中包含的社会标准、环境标准和经济标准。
· 采购组织的可持续目标(如同在公司CSR或可持续性政策中规定的一样)
· 供应链和生产过程中发现的关键可持续性问题(例如那些引起大多数重大风险的问
题，或者能带来最好的改进契机的机会)
· 供应链和组合分析所识别出的可持续性风险点(见第8章)
· 供应链利益相关者的需求和优先级(在考虑这些因素的情况下，例如作为公平贸易
导向的一部分)。
2．18下面列出了可持续规格的一些可能目标。
· 针对环保上或社会上不可持续的材料、产品和工艺品，寻找低成本(和必要时，创
新的)替代品
· 将废弃物最小化，包括包装、产品产生的废弃物、产品最终处置生成的废弃物
· 对材料进行最大化地重复使用和回收利用
· 在所有供应链层级上保证道德上和社会上负责任的贸易与用工实践。
· 将小型、多样化的、本地的供应商争取合同的机会最大化
· 将供应源搜寻、供应和生产过程中的资源和成本效率最大化。
2．19下面是规格中可能见到的一些典型的可持续性考虑因素。
· 环境考虑因素，例如：能源和水资源效率；可回收利用材料的使用；可重复使用的
包装；可持续供应源搜寻材料的使用(例如认证的木材产品、建筑材料、作物)；和
／或生态标签的同等性能标准
· 社会考虑因素，例如：不选择制造与使用过程中对健康构成危害的物质(例如PVC、
含铅颜料)；培训要求；公平贸易认证；和，或劳动要求(例如公平工作条件，健康
与安全，劳动力多样性和工人代表)。
2．20你应该能够针对不同的材料和产品类型，识别出一些关键的可持续性规格标准，并且对
不同行业与组织的领域进行优先级排序。
· 交通工具：燃料效率
· 纸张：可循环利用、无氯、可持续的林业管理
· 办公设备：能源效率、清洁制造工艺、安全性、到达使用寿命后的回收、低成本国
家工厂中的劳动条件
· 能源：可再生的
· 食品与饮料：有机的、新鲜的或应季的、卫生的工艺流程、包装最简化、可持续的
水资源管理、针对生产者的公平贸易。
2．21请注意，从产品的外观属性上或者从供应商的宣传信息中，可能不会明显地看到可持续
性问题。例如，纸张的生产需要大量消耗能源、水和木材，以及化学品(可能是有毒的
污染物质)。人们可能会对森林进行可持续的管理，以使森林退化、表土层和生物多样性
丧失现象最小化，人们也可能不会这么做。即使是仅含有55％可回收利用成分的纸张，
企业可能仍旧作为“回收利用”产品米销售。
2．22可持续纸张采购的性能规格例子：“复印纸，80GSM，适合传真、激光打印机和影印机
印刷使用，含有75％以上的回收利用成分，经森林管理委员会认证为从可持续管理的森
林供应源搜寻的产品。”
在规格中运用标准
2．23规格作为一种表示最低可接受过程控制与性能水平的“简便表达”，常常是指有关的法律
和标准。英国标准协会(BSI)将标准定义为：“建立了一套通用语言、包含了一份技术
规格或其他正规准则、并且一贯地用作规则、指导方针或定义的一份出版的规格”。
2．24买方只要简单地规定，供应品须符合某一给定标准，或者供应商工艺流程须通过某一给
定标准的认证：例如，所有木材或木材产品必须通过森林管理委员会(FSC)、澳大利亚
林业标准(AFS)或同等标准的认证。
2．25我们已经在第3章介绍过一系列关于规格的国际标准和国家标准，以及利用标准提供一
致的术语与保证的好处：必要的话，请复习一下这部分教程。
2．26莱桑斯和法灵顿极力主张采购人员应了解适用于其行业及他们所定期采购物料项目的主
要行业标准、国家标准和国际标准。使用标准的优点如下：
· 规格很明确，在要求方面不存在不确定性或者模糊的地方，从而减少了失误的可能
以及与供应商发生冲突的可能。
· 节省了制订公司规格及有关解释与讨论的时间和成本
· 由于所有潜在供应商均是按照同一份规格来提出报价的，所以可以对报价进行准确
地比较
· 由于标准的普适性，针对供应品可以找到广泛的潜在供应商，减少了对(更为昂贵
的)专门供应商的依赖。
2．27使用标准的主要缺点是，标准像任何通用规格一样，不可能准确反映买方的要求和风险
因素。由于标准制订和更新的时间要花费数年，所以标准也反映不了最新的技术或做法。
到目前为止，还没有在国际范围内做到标准的完全统一，所以在亚洲使用英国的或欧洲
的标准就会面临一些复杂的问题。
2．28值得一提的是，在规格中使用标准，这种做法本身可能就是一个可持续性问题。
· 有人建议公共部门的买方要慎重选择“认证”品牌，这些认证可能不是在欧盟范围
内通行的，这会排斥一些潜在的供应商。
· 为了确保满足有关要求、但没有取得规定认证的供应商和产品仍旧能得到买方的考
虑，必须容许同等的性能(例如“【生态标签】或同等物”)。有些标准可能会将包含的
规格定得超过许多主流供应商有能力满足的某一水平，同时认证成本会是一些供应
商的障碍，尤其是第二部门和SME供应商。
· 对具体的标准简单地根据“通过或失败”来判断合规性，这种方法一般不会带来可
持续性方面的改进。供应商可能不理解标准要求或者标准带来的好处。过于强调合
规性，可能会导致供应商隐藏问题，从而使这些问题更加难于解决。负责任的采购
倡议强调渐进标准的重要性，这种标准具有一定的灵活性，对所做出的改进有所鼓
励，倡导问题透明化处理，这样就可以使买方和供应商一起合作来做出改进。
速成法
2．29作为可持续采购国家行动计划的一个组成部分，人们创建了“速成法”(Quick wins)，
为公共部门可持续采购工具箱增加了一套工具。“速成法”是在每个优先开支领域中，针
对一系列日常采购产品的一套出版的可持续规格，涉及的产品包括IT设备、大型家用电
器、纸质品(包括棉纸)等。所列产品的选择依据是产品的环境影响和财务影响、在环
保上的改进余地、“政治性或示范性功能”。
2．30“速成法”既包括处于市场平均水平的一套强制性最低标准，也包括最佳实践规格。比
起强制性最低标准，这些最佳实践规格更有实用性。对于那些想要购买到某些领域“最
优等级”的产品的买家来说，可以自发地选择最佳实践规格。经过一段时间的产品购买
行为之后，最佳实践规格可能会转化为最低标准。
示例：速成法
下面介绍的是家具采购的基本“速成法“规格。
家具
由可回收材料和／或可再生材料制成的家具的采购。减少挥发性有机化合物(V0C)排放，
在材料生产与表面处理过程中避免某些危险物质的使用。
最低规格
必须根据英国木材采购政策来采购木材【到政策的链接】。
只有源自独立认证的合法的、可持续的供应源，或者源自授权的FLEGT(森林法实施治
理和贸易)合作伙伴的木材与木制品，才可以采购。
从2015年4月开始，只有可持续生产的木材才可以采购。
最佳实践规格
与最低规格相同，服从欧盟绿色公共采购综合标准【该标准的链接】。
第三节市场知识的积累
市场调研、市场分析和市场参与的目的
3．1 在最终形成规格、确定供应源搜寻方案之前，根据采购的规模、价值、重要性与风险的
不同，我们可能需要开展进一步的市场调研工作。我们可能出于以下目的来进行供应市
场调研、分析和／或参与。
· 确保规格草案准确反映了供应市场和供应链中的可持续性首要问题、风险和机会(包
括供应商认识到的并优先解决的那些)
· 理解(1)市场或供应基础可持续能力和绩效的当前水平(包括可以分享的优秀做法
实例)；和(2)他们提高可持续性绩效和／或遵从最佳实践的意识、技能和意愿
· 利用供应商所具备的专门知识(包括引起市场或供应链环境改善与社会进步的专门
知识)
· 发现新技术或产品、创新的供应商或可持续商业实践的进展，我们可能借此来提出
商业需求的解决方案
· 弄清是否存在足够数量的、有能力满足买方可持续标准的潜在供应商，或者买方是
否需要：(1)要求并影响供应商达到那些标准；或者(2)促进或支持创新
· 确定买方组织影响供应市场和供应链、推动可持续采购目标的力量有多大(这有助
于我们确定可持续问题的轻重缓急以及采购战略的选择)。说到“供应商偏好”这一
概念你可能就清楚了：通过一个矩阵，横轴是企业作为客户的吸引力，纵轴是企业
对供应商的重要性，从中我们就可以确定企业在供应商眼中的地位
· 确定市场上对标组织和竞争者所要求的或提供的可持续性绩效水平。当供应商按部
就班地满足其他客户的可持续性要求时，或者市场上已经存在可持续性范例时，就
表明可以按照可持续性规格严格要求。
· 通过显示对可持续性的需求，以及邀请潜在供应商对可持续性问题解决的尽早参与，
来促进创造与创新。
市场调研与分析
3．2采购研究是“对可能影响商品及服务获取的所有影响因素进行系统研究，从而提高公司
的竞争地位，以达到确保采购决策符合现在及未来的商业要求的目标”(van Weele)。
这包括各种形式的战略性信息收集与分析，包括：
· 环境审计、STEEPLE因素分析、优劣势与机会和威胁分析(SWOT)
· 供应商或供应基础分析：评估当前在用的供应商和未用的潜在供应商的可持续性绩
效和能力。这包括能力分析、态度调查、风险和机会评估。像供应商对可持续性问
题的认知一类的定性因素，和定量的能力和成就测量同样重要。
· 供应市场分析：评估市场的一般供应状况和可持续性问题
3．3 “负责任的采购倡议”建议进行供应商市场评价，以便评估：
· 供应商中工人的生存状态，他们是否赚得糊口的薪水，他们是否有能力去影响他们
的聘用条款
· 现有的国家、部门或多利益相关者倡议(包括与认可的NGO或劳工组织展开合作
的供应商)，以改善工厂条件和解决不可持续实践问题。如果存在足够的社会关注度，
建议使用多利益相关者的问题解决方法，以利用可获得的本地专长和国际专长，并
需要在采购计划中对资源和时间做出合理的规划。
· 有关法律和法规的贯彻力度、守法程度
· 目前生效的标准或行为准则。
关于环境问题和影响(例如污染、废弃物、水资源管理、土地使用和环境管理)，我们
还可以开展类似的评估。
3．4这类研究是长期开展的，或者以项目为基础开展的。为了适应供应环境中的变化(理想
情况下，比其竞争者行动得更早、更好)，为了利用出现的新机会，和，或在发现威胁的
情况下采取预防性措施，组织利用研究提供的信息，提前做好计划工作。这样，针对可
持续性相关的机会与威胁，它在识别并形成组织应对措施的过程中，就可能成为可持续
性的一个关键贡献者。
3．5特别地，它也帮助人们做出决定，即是否在合同规格中包含标准或准则：反映追求改进
的能力与意愿。
3．6对于特定的供应源搜寻计划或周期来说，重点可能落在供应商和市场分析之上。供应市
场中有多少供应商?他们都座落在哪里?他们的类型和规模?市场中开发的新产品、工
艺和技术有哪些?目前可利用或新出现的可持续性支持能力有哪些?市场上当前供应商
和潜在供应商的可持续性承诺、目标、绩效、跟踪记录和信誉怎么样?在供应商偏好模
型之中，买方组织相对于关键供应商的地位如何?
3．7因此，最初的可持续性考虑因素有：在研究与分析项目中要考虑哪些可持续性问题?采
购职能是否在寻求：财务稳定性和供应连续性，供应商多样性和达到劳动标准，环境管
理体系?
3．8下一个考虑的因素是：通过分析，暴露了哪些关键可持续性“问题”和趋势?从这些问
题和趋势中，产生了哪些风险与机会?供应商是否会因为市场上大型买家不可持续的供
应源搜寻实践而遭受到破产威胁?买方是否会因为对其依靠的供应商缺乏影响力或吸引
力而面临供应风险?供应市场的资源是否越来越稀缺(或者昂贵)?低层供应商的用工
实践是否成为下游价值链信誉风险的一个来源?新技术的出现是否为更可持续的供应实
践提供了可能性?
市场参与
3．9“市场参与”(Market engagement)是指就某一指定的合同或要求，进入与潜在供应商
的早期谈判。例如，通过发布行业或供应市场意见“征求函草稿”，或者通过对供应商早
期参与(ESI)的承诺，可以实现市场参与。
3．1 0供应商早期参与(ESI)的概念是指组织应该在产品或服务开发过程巾尽早邀请供应商参
与该过程：理想情况下，应该早到概念设计阶段，当然这并非总是现实的。这与传统方
法形成了鲜明的对比。传统的方法中，供应商仅仅提供最终产品设计规格方面的反馈。
3．11 ESI的主要目的，是计通过预审的合格供应商(具有经过证实的供应和技术能力)，为改
进产品或服务设计或者为减少过程成本或浪费提出积极建议，贡献出买方组织所缺乏的
技术专长。供应商可能会在还来得及改变工程设计的时候，提供建设性的设计批评意见，
并提出替代性的材料或生产方法。
3．12在服务采购中比较常见的是，作为包括用户、采购方在内的跨职能团队的一分子，潜在
服务供应商与他们合作制订并协商服务规格和服务水平协议。
3．13凭借更准确的和更易于实现的技术规格、产品质量的提高、可持续性绩效、开发时问的
缩短、开发与产品成本的降低等手段，组织从ESI获得的好处，主要集中在相对短期的
组织收益上。事实上，组织还可以获得一些长期收益。例如，在与优秀的、促进可持续
性的供应商建立关系的过程中，ESI可能成为长期伙伴关系的催化剂。它也帮助买方理
解供应市场中取得的技术进步以及进一步利用的可能性。
3．14正如对待大多数方法一样，专业人员仍需注意到这一方法可能的缺点。产品或服务可能
会围绕供应商生产能力来进行设计，这么做具有一定的局限性，会将买方限定在某种供
应关系之中。如果供应商变得不思进取并且达不到它之前做到的质量、可持续性或创新
性，或者市场的发展提供了更好的备选方案，这种关系就会变成累赘。另外，ESI可能
会带来保密问题和安全问题(例如将产品计划泄露给竞争者的风险)。
鼓励可持续性创新
3．1 5在追求可持续性的过程中，市场研究和市场参与的一个影响是，如果目前还不存在可持
续的解决方案时(或者只能以一种不可接受的高成本或高风险的方式来提供)，买方组织
则需要在市场中承担起领导责任：告诉市场自己的需求(建立对可持续供应品的需求)，
并且鼓励供应商提出可持续的解决方案。
3．16可持续性创新可以定义为“对促进社会、环境或经济可持续目标的新想法的成功应用”。
为了应对可持续性挑战(例如资源消耗、气候变化、贫困与不平等)，我们需要在产品设
计、制造工艺和供应链管理等过程中采取一系列创新的解决方案。
3．17设计、采购实践和供应市场等方面的创新，并不一定是指“全新的”想法。认识到这一
点对我们来说是很重要的。一个组织的创新供应解决方案，有可能已经是另一个组织的
成熟方案。创新涉及想法的发展、综合、扩散、采用、商业化，而不仅仅是“发明”。
3．18许多最佳实践采购技术旨在积极地刺激供应链创新。
· 供应商早期参与和伙伴关系
· 供应商开发和最佳实践分享
· 创新委员会，或者跨职能创新指导小组
· 未来采购承诺(FCP)：‘‘在未来某一时点，按照当前产品尚未完全达到的某一规格，
承诺采购当前还不具备经济可行性的产品，以便使供应商值得对模具与制造进行投
资，，(可持续采购工作组)。FCP向市场表明，对可持续产品存在需要和需求，并促
使供应链针对FCP规格来进行产品设计。
3．19因此，可持续采购通过如下方式促进了可持续性创新。
· 在创新产品、服务和流程(包括新的采购思维方式)变得可利用和可行的时候，选
购这些产品、服务和流程
· 在追求更高可持续性过程中，选择、支持并利用那些正在进行创新或者具备创新潜
力的供应商
· 在设计、规格和供应源搜寻等阶段推动可持续性方案，从而支持买方组织自己的创
新能力。
第四节合同谈判与起草
4．1 在采购周期的这一阶段，我们需要把合同规格中列明的可持续性标准转换成合同条款和
条件，然后与选定的供应商进行谈判，最后敲定条款与条件。
4．2在合同谈判与签订过程中，或者在建立、深化供应源搜寻关系的过程中，我们要考虑很
多可持续性问题。
4．3例如，供应源搜寻过程的结果可能会是一个一次性的采购订单；或者是一个框架协议、
按需分批发货合同或滚动合同，需要我们花费一段时间来达到合同要求；或者是一种伙
伴关系或合资协议，参与方需要追求共同的目标与利益领域(例如“绿色”品牌或技术
的开发)。从某种程度上说，供应源搜寻计划(包括供应关系的类型与存续期)将取决于
可持续性因素。
· 正如卡拉杰克采购组合矩阵所显示的，所寻求的关系类型取决于供应风险。例如，
对于日常的和杠杆类物料项目，经济上可持续的供应可能意味着一般交易性的系统
合同；而对于瓶颈类和战略性物料项目来说，则意味着长期关系或者伙伴关系。
· 组织在更加和谐的、长期的供应商关系中，可以更好地管理社会与环境可持续性，
因为这需要信任、持续改进、能力发展和创新。
· 将经济和环境可持续性放到采购整个生命周期之中全面考虑，可以帮助我们更好地
管理经济与环境可持续性：涵盖了诸如全生命期成本、维护与修理、升级、担保、
运行成本、资源消耗等一系列问题，以及到达使用寿命之后像回收与处置一类的问
题。
4．4 另一个关键问题是书面合同的起草。许多处于供应链低层级的供应商(特别是在农业生
产领域)没有与其买家签订书面合同，而是依赖于容易引起歧义、很可能变化的口头协
议上，从而使他们很难对生产能力管理和人员聘用提前做好规划，而且很难对投诉获得
补救。同样地，许多弱势的工人没有正式的劳动合同，得不到劳动保护。因此，“负责任
的采购”的一个重要内容就是：
· 向供应商提供正式协商的、书面的合同
· 在供应链的组织之问，坚持使用书而合同
· 在供应链组织与其工人之间，坚持签订劳动合同(标准的，非标的，或者临时的)。
合同谈判
4．5在私营部门，法律上没有要求在供应商选择过程中采用竞争性招投标方法，达成商业协
议的主要方法是谈判；谈判也可用于帮助完成招投标过程(例如，改进首选标书的内容，
或者确保大家都理解了要求、标书和合同上的所有内容)：我们将在第6章介绍招投标后
的谈判过程。作为决策、影响利益相关者和解决冲突的一种方法，谈判在以下方面显得
尤为重要。
· 获得利益相关者对于可持续性政策的投入与支持
· 确保在影响利益相关者的决定中考虑了利益相关者的呼声与观点
· 确保合同反映了双方的真实意图，风险与回报的分配都是双方大体上可以接受的。
4．6出于以下一些原因，谈判方法和技巧的选择、道德地使用谈判势力就显得至关重要了。
· 通过使用法定的影响力，推动变革与改进，支持供应链中的可持续性结果
· 通过负责任地发挥影响力，例如不使用可能影响生产者生存能力和工人生计与条件
的“强硬谈判”法，从而支持供应链中的可持续性结果
· 在谈判中不使用可能破坏未来关系、合作、信任与透明度、可持续性承诺，可能有
损于投资于可持续性的资源的敌对谈判方式，维护可持续的、有利于可持续性的供
应商关系。
合同起草
4．7合同条款的起草，实际上是双方关于下列问题承诺、责任与权利三者的结晶：所有可持
续性问题，成本和风险的分配与转移，所要遵守的法律和标准，绩效豁督与测量的方法、
关于持续改进所做的承诺，争议解决的方法等。
4．8可持续性内容可以添加到采购订单、采购标准条款与条件、供应合同、服务水平协议、
伙伴关系协议等，以及这些文件附带的、关于可持续性标准和承诺的进度计划与附录。
4．9 BSI《可持续采购指南》提供了如下实用的指导原则。
· 可持续性相关要求必须明确说明，且不带歧视。
· 一般情况下，当组织的合同模板中包含与可持续性有关的当前业务标准条款和条件，
采购人员应当使用这些条款和条件。(如果不打算采用标准条款，那么应该咨询一下
法律人士。)
· 在涉及到对照可持续性和改进目标进行绩效比较时，须协商确定奖励与惩罚办法。
· 买方应确保在开标后谈判过程中商定的(并且没有通过招投标程序向外发布的)任
何可持续性承诺或目标都反映在合同之中，或者至少体现在供应商改进计划或谅解
备忘录中。
第五节可持续定价与支付
5．1 买方支付的可持续价格(采购价)将是：
· 买方能够负担的价格：使买方能够控制其生产成本，并且通过自身货物或服务的销
售获得利润
· 看起来公平、合理的价格，或者作为所购买的总利益包而言代表了资金价值的价格
· 给买方提供相对于竞争者的成本优势或质量优势的价格，使买方能够在其自身的市
场中开展更有效地竞争活动
· 促进供应安全性和可持续性、以及保护信誉的价格，途径是：保护供应商的财务生
存能力，确保供应链中有适量的资源用以支付生存薪水、维持适当的工作条件、进
行可持续性改进的投资。
5．2供应商或卖方收取的可持续价格(销售价)将是：
· “市场能够承受”的价格：即，某个市场或某个特定买家愿意支付的价格
· 能让卖方在与其他供应商的竞争中赢得生意的价格(取决于它对于该业务的需求强
度，以及竞争者标出的价格)
· 能够让卖方最起码弥补成本、理想情况下获得适量利润的价格，有了这些利润，这
些供应商就可以生存下去，给工人支付生存薪水，维持适当的工作条件，进行可持
续性改进投资，并且支持其自身供应链的盈利性。
5．3如第2章所述，公平定价是社会和经济可持续性的一个核心问题，因为强势买家的价格
影响力和价格最低化战略会大大挤压供应商的利润率，并沿着供应链一级一级传递下去，
从而对供应链中最脆弱的成员产生不相称的影响，例如薪水不够发、工作条件不好，在
质量和环境保护方面出现投机取巧的行为等等。
定价安排
5．4合同价格安排或协议基本分为三个类型。
· 固定价格协议(Fixed price agreements)，事先约定固定费用或付款明细(供应
商因此承担成本变动的所有风险)。在劳动力或材料成本易变的供应市场上，可以采
用的较灵活的变体包括：
一采用合同价格调整(CPA)条款，规定在材料或劳动力成本实际增加或在适当指数
和合同价格调整公式的基础上允许价格调整。
一采用价格复核或重新确定条款，规定根据成本波动、供应商绩效等，在规定期限
结束时可以对价格进行复核和重新谈判。
一运用长期稳定定价模型，将生产成本波动囚素考虑在内(根据公开发布的标杆和
指数)
· 各种激励合同，例如：
一根据预定KPI(包括可持续性标准)、成本降低或改进目标的实现程度，规定在
在固定价格上增加奖励金额(或激励金额)
一买方与供应商之间采用约定公式共享成本节省(例如相对于谈判目标成本的节
约)。
一分期付款(这样供应商只有完全完成项目才能获得全部款项)、应急支付(例如
一部分付款与KPI完成情况挂钩)或者凭发票付款安排(为了尽早发货而尽早付
款)。
一完成情况没有达到目标时的罚款。
· 成本加成协议(Cost-plus agreements)，其中除了约定的利润百分比外，买方还
同意偿还供应商在履行合同时产生的所有允许、可分配和合理的成本。买方承担了成
本变动风险，因此大多数成本型协议都包括有关成本补偿的成本限制条款或“上限”。
成本加成协定可以基于成本外加完成任务的固定费用，也可以基于成本外加满足KPI
的激励(更高的)费用。
5．5对于下列情形的采购来说，固定价格合同比较公平和适当：具有比较全面和准确的规格；
可以基本准确地估计并形成公平的价格(根据基本可以预测的成本)；成本偏差的风险相
对较低(或者说，供应商为了拿到合同，愿意并且能够承受成本偏差风险)。
5．6 固定价格协议在以下方面对买方有利：
· 财务风险，因为事先知道其总价格承诺，并且供应商承担所有成本波动风险(例如由
于以下因素引起的风险：低估了成本、工资与价格波动、商品价格波动、进度拖延、
激励费率、汇率波动等等)。
· 现金流量管理，因为预先对付款时问进行了规划(与里程砷或分期交货有关)
· 供应商激励：固定价格明细给予供应商以按时有效完成任务的强烈激励，因为任何成
本节省(在约定价格之下的)都会留给供应商，并且还负责任何成本突增。换言之，
供应商的利润额取决于实际成本结果，没有最小或最大利润限制。
· 简化行政管理和降低合同管理成本，因为买方不用关心监控或审核成本绩效。
5．7然而，在有些情况下，固定价格合同会将成本有关的风险沿着供应链不可持续地或不公
平地传递下去，最终影响到供应链中最脆弱的供应商。因此，可持续采购原则提倡在固
定价格合同中运用价格审查和合同价格调整规定，或者运用成本加成合同。
5．8相应地，成本加成合同对供应商更加有利，因为买方承担了成本增加的风险。事实上，
它对买方也是有利的，当供应商不必为了应对成本相关风险而报出虚价时，最终成本有
可能比固定价格合同更低。当长期质量或者可持续性价值对商业需求比成本最小化更加
重要时，常常使用成本加成合同。
5．9 为了维持供应安全性和可持续的、公平的供应关系，降低财务风险不仅是买方想要的结
果(在成本加成合同的基础上)，而且也是供应商想要的结果(在固定价格合同的基础上)。
通过将偏差与固定价格合同结合起来，或者在基于成本的合同中提供对买方的保护，例
如运用目标成本核算方法，都有可能实现降低财务风险的目的。
5．10当有必要激励供应商或承包商提高绩效时，那么运用激励合同就是合适的：既可以将激
励合同作为长期的持续改进和收益共享合同的一部分(如在供应商伙伴关系中那样)，也
可以在供应商绩效管理对减轻可持续性风险至关重要的时候运用激励合同。激励合同对
可持续性的支持体现在如下几个方面：
· 将激励、奖惩与商定的可持续性改进目标、KPI或标准的实现结合在一起
· 确保供应商通过绩效改进活动，公平地分享了价值收益(例如针对供应商达到的成
本节约或增值，提供一定比例的奖金，进行收入、利润或收益的共享)。
支付条款
5．11英国《货物销售法》规定，任何规定的付款时间都不是合同要件，除非合同另有规定。
可是，可持续采购理念认为，延期支付条款、销售退货条款和(非合同原因的)延迟付
款，常常会对SME供应商脆弱的现金流造成严重的影响：当这些供应商不能支付工人
工资或清偿债主债务，或者不能购买到维持运营所需的供应品时，就威胁到供应商的流
动性。
5．12因此，可持续的支付条款应该建立在如下基础上：
· 预付款、提前付款、按订单付款，全款支付或者以保证金的形式支付，或者以“首
付款”的形式支付。(公平贸易标准要求：贸易条款的基础是书面合同，合同中会规
定双方商定的价格与支付条件，包括制造商要求的预付款。)
· 分期付款，可以让供应商更塌实地对现金流量进行规划
· 阶段预付款(例如，在项目里程碑节点上的付款)
· 自计费和自动付款(按进度计划、发运或发票，没有供应商开发票所需的前置期)
· 供应商发票尽早报销或及时报销的激励(或者保证)
· 买方延迟付款的惩罚(根据给供应商直接带来的损失程度，承担延迟付款的利息债
务)。
5．1 3这类条款以下述方式支持可持续性。
· 在高风险的供应环境中，给供应商提供付款保证(例如，国际市场中的一个不知名
的客户，或者根据延迟付款历史记录的已知支付风险)
· 向供应商保证，付款进度能跟得上他们自己的合同开支情况，并且能履行他们对工
人和债权人的承诺
· 为供应商提供收入上的保证，这样供应商就可以与工人签订长期劳动合同，保护工
人权益，并且投资于可持续性方面的改进活动
· 提高供应商现金流的稳定性和流动性
· 就延期付款对供应商造成的损失，向供应商提供补偿(并建立一种使买方及时付款
的激励机制)
· 充当可持续性绩效的激励因素(例如，如果预付款的先决条件是达到最低的标准或
改进)。
5．14当然，对于买方组织来说，这也是一个财务稳定性问题。谈判条款中应当反映买方自己
的现金流量风险、短期融资需求(通过延长支付期)、对让步补偿的期望(例如早付款的
折扣)、供应商风险评估(例如在达到某种协定绩效标准或项目里程碑之前，需要保留或
截留合同金额的一个合理比例)。
第六节其他可持续性合同条款
6．1 供应商合同中包含了大量的明示条款，清楚地表达了买方和供应商在价格、支付条款、
交付进度、质量、风险与成本责任、争议解决方法等方面的权利与期望。
6．2合同条款应当与可持续性目标的实现直接挂钩。举例来说，正如第7章将要介绍的，我
们可以设置关键绩效指标(KPI)，然后对照KPI来测量供应商的进展和绩效。事实上，
我们依靠合同条款平等地(或者不平等地)分配风险与报酬，给供应商施加可持续性(或
不可持续)义务，为合同关系中供应商与1人的权利提供(或者没能提供)保护与补救
办法。这么说来，我们有理由认为所有合同条款都有可能对可持续性产生影响。
6．3接下来，我们按大纲要求，考察支持可持续性的合同的一些主要考虑因素。
合同中的社区利益安排
6．4社区利益运动主张，经济发展的主要目的就是给所在社区生活带来重大的、稳定的进步，
或者受到经济活动的影响：尤其是低收入、弱势的和发展中的社区。其目标是要确保经
济发展活动能给所在社区带来利益，例如创造就业机会、改进工作条件、提供改善生活
质量的权利和设施。
6．5社区利益协议(CBA)是社区团体与那些影响他们利益的大型供应合同、项目或开发所
涉及的公司之间签订的正式合同，要求公司：
· 向当地社区提供特定的便利设施、利益和，或缓解措施(保证公司在启动一个项目的
时候对社区做出承诺)
· 就有关问题向社区代表征求意见并展开磋商，针对可能产生的问题和投诉建立投诉
机制。
作为交换，社区团体同意项目落户当地，并且对项目提供支持，或者不反对。这种协议
的谈判常常需要多议题、多利益相关者组织的参与，包括社区、环保组织和劳工组织。
6．6也可以将类似的规定写到标准供应合同之中，买方组织可以借此对供应商所处社区发挥
积极的影响，作为其“负责任的采购”计划或者道德采购计划的一部分。下面是一些典
型的社区利益规定。
· 培训与职业教育计划
· 当地雇佣和就业计划
· 在使用当地的、妇女创办的、少数民族创办的和SME的供应商与承包商方面的目标
· 承诺使用负责任的承包商(不要雇佣那些触犯了环境法或劳动法的承包商)
· 承诺支付生存工资或法定最低工资
· 对于达不到当地法律要求的，要保证采取减轻措施(例如，降低环境影响)
· 对社区投资的承诺与目标(例如，为社区组织和计划提供资金，投资于基础设施)。
前置期和生产能力控制的安排
6．7如第2章所述，当前采购实务的一个关键原则就是寻求快速、灵活的“准时制”供应，
以应对不断变化的需求模式(例如旺季订单)和意料不到的客户需求波动。我们也提到
过，速度、灵活性(临时订单或订单变更)和需求预测不准、数据共享不畅等因素，都
会使供应商难以：
· 在质量、安全或工作条件(例如被迫加班)等方面不投机取巧的情况下，满足要求
和交付进度
· 为实现有效的生产能力管理(和相关的现金流量管理)而提前做出计划。在旺季的
时候，供应商的生产能力显得不足，而在淡季的时候，他们的生产能力又过剩。生
产周期上的这种变动使供应商难于维持稳定的劳动时间水平(从而导致临时工、被
迫加班等现象)。
6．8因此，需要与供应商讨论并达成一致的合同规定包括：
· 大型订单将来的交付日期和预测数量
· 可能的话，保证的最低订购批量
· 采购订单与交付之间可以达到的前置期，要考虑到需要达到预期社会、劳动、环境
和质量标准
· 订单变更和／或取消的最短提前期(以及通知太晚的惩罚)
· 信息透明和信息共享，这会影响到采购进度或数量(例如需求预测)和，或供应商生
产能力与前置期(例如供应或劳工问题或互相冲突的订单)。
6．9 公平贸易标准要求：“贸易条款建立在书面合同的基础上，为生产提供足够的前置期，在
影响生产者的季度性因素出现的时候，避免过长的工作时间。”
使用公平和含义明确的绩效奖励条款
6．10合同条款的目标是建立可持续的供应链关系，提高绩效，促进渐进的可持续改进。到目
前为止我们所讲的所有事情都表明，这类条款应当：
· 应用中是公平的：没有歧视，促进公平竞争；风险和成本分配与分担方面公平；避
免对供应链中最弱势的成员造成过度的影响
· 是透明的：以一种所有人都能理解的方式，明确地、不含糊地规定权利、义务和期
望
· 对绩效有所奖励，为进展、改进和展示出的承诺提供激励、奖励和收益共享的机会，
而不是强调对不合规的惩罚。
6．11通过如下机制来保证供应商执行可持续性标准、达到可持续性目标，可能相对容易：信
息(在供应商年会和会议上，借助于合同经理、公司网站或外部网，广泛宣传合同条款
与条件方面的政策)；运用合同激励、惩罚和制裁等手段；依靠标准上的渐进改进或维持，
保持业务的连续性。
6．12如果买方组织想要获得承诺、灵活性、创新、前瞻性的问题解决、持续改进与合作等带
来的附加利益，超过合同最低标准明确要求的水平，那么买方就必须让供应商觉得这么
做值得。我们可以运用一系列激励。
· 应急付款(例如部分付款是与可持续性测量指标挂钩的)
· 与表彰和奖励挂钩的可持续性关键绩效指标(KPI)或改进目标：续签合同或承诺提
供未来的业务；将其列入合格或首选供应商名单之中；公布供应商获奖情况；财务
奖金等等。
· 收入、利润或收益共享(例如，对于供应商减少资源使用而节约的成本，提供一定
比例的奖金或者固定费用奖金)
· 承诺签订长期业务协议、增加业务量，或者保证订单量或固定订单量，让供应商能
够对投资与改进进行规划
· 创新机会：合同给供应商提供了实施或设计新解决方案的机会，这对其发展业务和
提高信誉都有益处
· 提供发展上的支持(例如，培训与技术共享，对于获得标准认证的成本提供补偿)。
法律合规性
6．13为了强调遵守最低社会标准、劳动标准和环保标准等的重要性，为了清晰地分配合规性
相关成本或信誉风险的责任，买方也可能利用合同条款来“提醒”供应商，满足他们运
营所处国家的有关法律和法规(或者国际协定)的法定要求。
6．14例如，在英国比较常见的是，在合同中提醒供应商要遵守《职业健康与安全法案1974))
的法定要求，承担合规性责任，供应商确保其在买方(或者买方的客户)工作场所工作
的员工遵守这些设施的健康与安全要求。如果供应商没能遵守这些法规，买方也可能要
求供应商就买方遭受的任何债务、成本、损失或开支做出补偿。
6，15我们也可以利用类似的规定，来保证供应商遵守最低工资规定，保障加入工会的权利，
遵守其他生效的法律(不管在运营所在国执行地多么差)。
本章小结
· 可持续性最好在一开始时加以明确：在界定要求的时候。采购专业人员应该在这方
面发挥应有的作用。
· 将可持续性融入合同规格，这向我们传达了一个明确的消息，即可持续性是采购的
一个重要组成部分。
· 有效的市场调研有助于确立潜在供应商能够实现的可持续性目标。
· 为了实现可持续性目标，应当对合同谈判进行规划。谈判方法本身就是一个可持续
性问题：我们必须道德地运用谈判势力。
· 买方必须同意对双方公平的价格。强迫接受不公平的低价是不可持续的，会带来供
应商破产的风险。
· 像社区利益、绩效奖励等其他一些合同条款也可以促进可持续性。
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自测题
括号内数字为参考答案所在段落。
1采购人员如何在定义要求时影响可持续性?(1．4)
2英国废弃物层级的四R是指什么?(1．5)
3为什么性能规格比一致性规格更适合于可持续性?(2．10)
4列出可持续规格的目标。(2．18)
5有关可持续性的供应市场调研，其目标是什么?(3．1)
6供应商早期参与的含义是什么?(3．1 0)
7谈判方法的选择为什么对可持续性很重要?(4．6)
8分别列出对买方和供应商而言确定可持续价格的因素。(5．1，5．2)
9成本加成定价方法为什么对供应商有利?(5．8)
7举例说明供应合同中可能包含的社区利益。(6．6)
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The End.
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