案例。略
AD2供应链风险管理2018年5月考试试题回顾
(以下内容源自提前交卷者回忆,请勿用于非法用途)
Q1: 利用恰当的模型,分析可能会对CL公司及其供应链产生影响的来自于更广泛环境中的风险。(25分)
A1:本题考核教材:第一章 风险识别,中 第六节 宏观环境风险 中的相关内容。
宏观经济危机的检查表有哪些内容? P30
1) •降低风险偏好,关注重点从长期竞争优势转变为企业和供应链的生存。
2) •为了避免供应中断,确保风险管理计划的及时更新,作为品类战略的基础,这就要求我们要全面、详细地了解关键的供应市场。
3) •受衰退影响的利益相关者(包括供应商)的道德的、责任的和有关风险的问题,需要追求效率、互相支持和关系建设等来促进整个供应链的恢复。
4) ,非常需要监督供应商财务生存能力、保护供应连续性,辅助以强大不间断的供应商关系管理,不太重视单一或双重供应源采购安排和供应商失败应急计划。
5) •由于规模削减和外包、发展预算缩减等因素的影响,有失去组织核心竞争能力的风险。作为业务持续性计划的组成部分,需要发展生存和恢复的关键技能。
6) •迫于财务压力,增加了欺诈的风险(如第二章所述)。
7) •需要对更广泛的利益相关者的需求(包括社会的和环境的可持续性,会带来短期成本)和主要利益相关者(股东)的当下利益进行平衡,并需要经济上的生存。由于受成本压力的限制,对于要引入CSR和可持续性的公司来说,面临着一个困境。
8) •谈判和雇员关系风险,如裁员、工资冻结、重组、恢复计划等。
9) •经济衰退带来的潜在机会(正面风险):实力弱小的企业倒闭了,留下的生存者处于更强大的竞争地位;由于企业伙伴关系及其利润基线的贡献,采购专业人员提高了他们的影响力。
在国际贸易环境中增加的额外风险有哪些? P33
1)本地的——公司周围的直接或微观环境;
2)地区的——组织和它的许多利益相关者打交道的区域;
3)国家的——组织运营所处的国家;
4)国际的——组织推销其产品和服务的其他国家,或从这些国家组织获取其供应品,并在其中开设运营场所;
5)全球的——更广泛的全球环境,包括经济贸易通信政治结构各各种相关问题。
本案例中涉及:CL公司的供应链始终复杂,该公司是,全球化供应源搜寻,会受到国际规章的约束。以及贸易限制,汇率波动的影响。
请根据以上知识点结合试卷案例答题。
Q2: 论述在管理IT系统项目的风险时,成本、质量以及时间对CL公司的影响。(25分)
A2:本题考核教材第七章项目风险,第三节“项目变量和结果”相关知识点。
项目目标三角形,也被告称为成本——质量——时间(CQT)在三角形或铁三角(由于约束条件的严格性),经常被用于描述项目管理三个关键目标之间的相互关系。CL公司因为开发该系统IT总监跳槽,影响了整个项目推进,同时系统整合中出现的问题导致项目进度延迟,而且超支了。那么该项目成本增加了、时间延长了,剩下一个质量,案例中并没有看到质量有所提升。所以该公司没有处理好成本、质量、时间CQT铁三角的关系。
在理想状态下,我们很希望所有项目都能在预算之内近期完成,并且达到最高质量或功能水平:所有三个目标都是重要的,每个目标相对重要性,分别取决于该项目的类型。另外从质量上,公司对这个系统要求非常高,因为整个公司都将依赖于该系统能否正确的运作,并能为所有的智能领域提供正确的信息,。
在这样一个固定拨款项目中在这样一个固定拨款项目中,成本预算应该是固定的,但资金超了,那么工作将会终止,项目经理必须对质量和进度进行管理,以适应有限的可利用资金,那么目前这个公司资金也超了,时间也超了,质量还没有得到妥善的保证,给公司带来了很高的风险。
另外这个项目当中,时间其实也是很宝贵,如果为了保证时间的话,嗯,同时又保证质量,那肯定牺牲的是成本,成本需要增加。所以这方面来看,给公司的风险就很高。
请综合上述内容结合试卷案例答题。
Q3:
(a)描述CL公司如何在与供应商的合同中应用以下条款来管理供应链风险;(9分)
·Ⅰ责任条款;
·Ⅱ赔偿条款;
·Ⅲ保险条款。
A3(a):本题考核教材第十一章 风险控制的合同救济办法、第二节“责任、赔款和保险”相关知识点内容。
◆1、责任条款的概念? P311
严格责任(Strict liability)
是指一个实体在法律上对行为或过失造成的损害或损失负有责任,而不管其是否有过错(例如蓄意为之或粗心大意)。
替代责任(Vicarious liability)
是指上级对下级行为承担责任的情形:组织一般要对其雇员在工作过程中的行为负责。
◆2、赔偿条款的含义? P312
赔偿条款用来保护一个企业免于遭受来自其他方面的危害:其他方对合同履行过程中发生的事件所产生的任何损失承担责任,并对受害的一方或多方的损失作出赔偿。
赔偿条款包括:成本或债务、工作疏忽或工作缺陷损失和损害、供应商不当导致的商业损失等。
◆3、赔偿条款的含义? P313
。美方常常希望确认,当由于违约产生赔偿或法律损害赔偿的时候,供应商有能力支付赔偿金。买方常常在合同中要求供应商购买必要的保险来维持担保。
请根据以上知识点结合试卷案例答题。
(b)CL公司可以制定应急计划来应对与Maklt合同的相关风险。
解释CL公司制定该应急计划的流程。(16分)
A3(a):本题考试教材 第十三章 应急计划编制、第一节“应急计划”相关知识点内容。
◆、应急计划流程/过程P365
识别风险>确定并评价解决方案>明确选择的应急措施并做好文件记录工作>记录什么/谁触发计划的执行>建立和培训应急领导团队>对计划进行宣传,让人人在需要时都可以应对。
请根据以上知识点结合试卷案例答题。
Q4:
(a)解释CL公司可用来评估与Makit的商业机会中相关风险的两种概率与影响技术。(10分)
A4(a):本题考核教材 第二章 风险评估、第一节 风险和脆弱性评估,相关知识点内容。
公式:风险=可能性(概率)×影响(负面的后果)
•风险可能性(RiskLikelihood)是指在假定风险性质和当前风险管理做法的情况下发生的概率。它可以用0(没有机会)到1(确定)之间的一个数字来表示,或者用百分比(100%表示确定)、分值(1~10)或等级(低、中、高)等来表示。风险事件发生的可能性越高,风险的总水平越高,风险管理的优先级就越高。
•风险影响(RiskImpact)是指给组织造成的可能损失或成本,或者对组织完成其目标的能力可能的影响水平。对影响的严重性可以进行量化(例如,用估算的成本或损失)、计分(1~10)或评级(低、中、高)。
本案例中需要考虑的风险类型有:
1)长期固定价格:概率()X影响程度()、风险水平();
2)供应延误的惩罚:概率()X影响程度()、风险水平();
3)延长的信用期:概率()X影响程度()、风险水平();
4)未使用产品的处置责任:概率()X影响程度()、风险水平();
5)固定汇率:概率()X影响程度()、风险水平();
请根据以上知识点结合试卷案例答题。
(b)为CL公司制定一份风险登记簿,应包括案例中提到的潜在风险示例。(15分)
A4(b):本题考核教材 第二章 风险评估、第四节 风险登记簿,相关知识点内容。
ID |
风险 |
概率 |
影响等级 |
战略/控制 |
措施/状态 |
责任人 |
检查 |
更新 |
1 |
数据安全 |
低 |
高 |
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2 |
贸易限制 |
中 |
中 |
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3 |
新产品开发 |
中 |
中 |
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4 |
进出口法规风险 |
高 |
高 |
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5 |
IT系统故障 |
低 |
高 |
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6 |
运输中货物损失 |
中 |
高 |
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请根据以上知识点结合试卷案例答题。