在《采购战术与运营》考试的复习过程中，模拟试题（即历年真题）非常非常重要！！！这部分内容一 方面帮助大家训练强化所背诵的知识点，另一方面，帮助大家熟悉考试的情况，哪些知识点考过，怎么考 核的等，其中的答案和评分标准用来帮助大家了解如何答题才能拿分，答到什么程度能拿几分，怎样答题 才能让阅卷老师给高分等。
模拟试卷四
A 公司是一家大型消费类电子公司，位于上海市浦东经济开发区，其主导产品具有很高的市场知名度 和美誉度，占有很大的市场份额。长期以来，A 公司采用了一套独特的经营战略，成立了许多高度独立的 子公司。A 公司并不干涉子公司的研发、采购与销售等具体运营，只要求它们根据总公司的主导产品设计 出来的附属产品能够获得市场的认可并盈利。这种做法使 A 公司迅速地发展，十多年来一直在其所处的领 域内独占鳌头。
A 公司随著规模的急剧扩张；“分而冶之”经营战略的负面影响也越来越夫。其中较明显的就是各子公 司分头采购，使得原材料、办公用品和各种服务的价格过于昂贵，仅 2009 年 A 公司的采购成本就高达 10 亿元。采购成本过高的问题引起了 A 公司的高度重视，并于 2010 年 2 月对采购价格进行了全面的调查。 A 公司首先选定了占采购总成本 40％的 5 种原材料、10 种办公用品作为调查对象，然后通过对业内其他 公司的调研了解采购项目的成本和销售价格。通过分析发现，公司的购买行为过于分散和随意，缺乏统一 规划与控制，导致采购成本过高。据初步估算，如果对采购管理方式进行优化与调整，公司的采购成本可 控制在 9 亿元左右。
A 公司采取了多种措施调整了自己的供货网。首先，A 公司的高管团队决定建立电子采购系统。在 12
个电子采购系统备选方案中，采购组最终选定了 XBuy 采购系统，并于 2010 年 9 月正式启动。在 4 个多月 的试运行时间里，这套系统先后接待了一百多个用户。运行的结果使 A 公司的高管团队确信：XBuy 采购
系统能够让公司每年在采购与库存项目上的支出减少 l 到 1.5 亿元。现在 A 公司通过 XBuy 系统采购所有
商品，系统对所有的交易都有详细的记录，以便日后的审核、维修与保养。通过该系统，A 公司能够与其 供应商进行更加快捷的交易与联系。过去需要十五天的采购过程，现在只需要两天就可以完成了。过去所
有的开票、调货和信用卡等问题需要占用 70％的工作时间，而现在调控到仅需 30％左右的工作时间。 其次，A 公司开发了一整套供应商关系管理程序，对供应商进行评估。对好的供应商，采取持续发展
的合作策略，并针对采购中出现的技术问题与供应商一起协商，寻找解决问题的最佳方案；而在评估中表
现不好的供应商，则将其淘汰。对于供应商的评估，主要关注以下六个标准：1)商品必须质量优良，符合 国家以及各地方政府的各项标准和要求；2)商品价格必须是市场最低价；3)认同 A 公司的企业文化——以 人为本、服务客户、追求卓越、社会责任；4)能够满足大批量订单的需求；5)供应商不得向采购人员提供 任何形式的馈赠；6)鼓励供应商采取电子化手段与 A 公司联系。
然后，A 公司利用全球化网络集中购买，并注意对风险的控制。公司将全球供应商数量由原先的 2036
家降至 532 家，其中国际化供应商的比例达到了 70％，目前世界 500 强企业中有 90 家是 A 公司的供应商。
A 公司将很多产品的设计方案直接交给供应商，使供应商真正成为了 A 公司的设计部和工厂，加快了开发 速度。许多供应商的厂房和 A 公司的仓库距离很近，不需要汽车运输，工厂的叉车可直接开到 A 公司的
仓库，大大节约了运输成本。A 公司本身则侧重于核心的买卖和结算业务。这与传统供应商关系的不同在
于，它从供需双方简单的买卖关系，成功转型为战略合作伙伴关系，是一种共同发展的双赢策略。A 公司 的一位采购高管指出：“我们的采购不要超过任何一个供应商 60％的份额，虽然从同一个供应商采购的量 越大，价格谈判的能力就越强，但是供应商对采购商过分依赖也不完全是好事。如果供应商能够持续管理
和经营，那还可以；如果供应商在管理和经营上出现波动，那就不仅仅是采购商货源短缺的问题。一旦采 购商终止向该供应商采购，该供应商就会面临倒闭的危险，由此也会产生较大的社会问题。”
最后，通过对全球物流路线的整合，A 公司将各子公司原来自行拟定的繁杂的海运线路集成为简单的 洲际物流线路。采购和海运路线经过整合后，不仅使采购总成本大大降低，而且使各子公司与供应商的谈 判能力也得到了质的提高。为了进一步节省营运成本，方便管理，A 公司还减少了单品的采购数量，并利
用通讯卫星、GPS 以及高效的物流系统使得它以最快的速度更新其库存，真正做到零库存管理。 此案例中的信息纯属虚构，仅作为考试所用。若有雷同，纯属巧合。
一、必答题(本题 50 分)
下列问题都与案例有关，应根据所提供信息回答问题。
1．任务(Tasks)
假设你是 A 公司的采购主管，需完成如下几个任务：
a)A 公司的采购价格调查存在什么问题？如何才能更好地开展采购价格的调查？（20 分）
b)A 公司采用电子采购系统 XBuy 可取得哪些优势？(15 分)
c)A 公司在供应商的评估中应考虑哪些因素？(15 分)
二、选答题(本部分共 4 小题，回答其中任意 2 小题，如多答则按前两小题计分。每小题 25 分，共 50 分)
2．在本案例中，A 公司利用全球化网络集中购买，并注意对风险进行控制。但是对采购风险的控制并非 易事，采购风险控制和防范要实现哪些目标？应采取哪些措施来系统地回避和防范采购风险？
3．采购成本控制的方法有哪些？A 公司可利用哪些途径和方法来降低采购成本？
4．A 公司为什么要利用全球化网络开展国际采购？在国际采购中可能遭遇哪些障碍？
5．什么是供应商关系管理？A 公司采用的双赢合作关系与传统供应商关系有何区别？
模拟试卷四 答案及评分参考
一、必答题(本题 50 分)
1．a)A 公司的采购价格调查存在什么问题？如何才能更好地开展采购价格的调查？（20 分）
答：（1）确定调查范围。A 公司选定的调查范围过小，仅选定了占采购总成本 40%的 5 种原材料和 10 种 办公用品作为调查对象，应做如下调整和补充：
①选定主要原材料 20 - 30 种，其价值占全体总值的 70% -80%；②常用材料、器材属于大量采购项目的；
③性能比较特殊的材料、器材（包括主要零配件）；④突发事件紧急采购；
⑤流动性物资、器材采购；⑥计划外资本支出、设备器材的采购。
（2）信息收集方式。A 公司的信息收集方式只涉及上游法中的查询采购项目的成本，下游法中的查询销 售价格。因此信息收集方式不够全面。为了充分的收集信息，应综合采用上游法、下游法和水平法：
①利用上游法了解拟采购的产品是由哪些零部件或材料组成的，查询制造成本及产量资料；
②利用下游法了解采购的产品用在哪些地方，查询需求量及售价资料；
③利用水平法了解采购的产品有哪些类似产品，查询替代品或新供应商的资料。
（3）信息的收集渠道。由于商情范围广阔，来源复杂，加之市场环境变化迅速，因此，A 公司仅以业内 其他公司为收集渠道难以及时获取正确有用的信息，因此 A 公司有必要综合选用多种收集渠道，包括：
信息收集的常用渠道有以下几种：
①杂志、报纸等媒体； ②信息网络或产业调查服务业； ③供应商、顾客及同业；
④参观展览会或参加研讨会；⑤加入协会或工会。
【评分参考】每点 2 分，调查范围对 4 点即可得满分 8 分；信息收集方法答对 3 点即可得满分 6 分； 信息收集渠道答对 3 点即可得满分 6 分。如未能结合案例作答，请酌情扣分；考生如有其它回答，言之成 理，亦可得分。
b)A 公司采用电子采购系统 XBuy 可取得哪些优势？(15 分)
答：A 公司通过建立电子采购系统可获得宏观和微观两个方面的优势：
（1）宏观优势
①电子采购保证整个市场内部供求双方能够更有效地衔接；
②电子采购冲破了地理与语言障碍；
③电子采购可以改善资源分配。
（2）微观优势
①提高物料供应管理水平，扩大询比价范围，由货比三家到货比千家；
②降低采购成本，节约采购费用，缩短采购周期；
③实现网上采购全过程监控，加强对采购流程以及库存等的控制，堵住漏洞，杜绝暗箱操作；
④能够有效地提供供销商的信息，实现物料管理信息快速传递与资源共享；
⑤为企业制定一套规范的采购流程，有利于加强企业的管理。
【评分参考】宏观与微观方面的优势每点 3 分，答对 5 点即可得满分 15 分。如未能结合案例作答， 请酌情扣分；考试如有其它回答，言之成理，亦可得分。
c)A 公司在供应商的评估中应考虑哪些因素？(15 分)
答：①价格因素；②质量因素；③交货提前量因素；④交货准时性因素；⑤品种柔性因素；
⑥设计能力因素；⑦特殊工艺能力因素；⑧供应商的信誉；
⑨项目管理能力、供应商的地理位置、供应商的库存水平等。
【评分参考】对供应商评估应考虑的因素每点 2 分，答对 7 点即可得满分 15 分。如未能结合案例作 答，请酌情扣分。
二、选答题
2．在本案例中，A 公司利用全球化网络集中购买，并注意对风险进行控制。但是对采购风险的控制并非 易事，采购风险控制和防范要实现哪些目标？应采取哪些措施来系统地回避和防范采购风险？
答：（1）明确采购目标
①保证采购业务合法有效；②适时适量、保证质量、费用最省；
③保证采购成本核算正确；④保证采购记录真实完整。
（2）企业采购风险的防范：
①建立健全企业采购组织；②加强采购人员和管理人员的风险防范意识；
③建立健全供应商选择和管理制度；④建立供应链的采购体系，运用先进的采购技术；
⑤建立健全采购作业标准和请示制度；⑥招投标过程的风险防范；
⑦签订合同和履行合同过程中的风险防范；⑧建立健全资金使用、运输进货控制制度。
【评分参考】每点 3 分，采购控制和防范要明确的采购目标答对 3 点即可得满分 9 分；采购风险防范 的措施答对 5 点即可得满分 16 分。如未能结合案例作答，请酌情扣分。
3．采购成本控制的方法有哪些？A 公司可利用哪些途径和方法来降低采购成本？
答：（1）采购成本控制的方法：
①ABC 控制法； ②定期采购控制法； ③定量采购控制法；④经济订货批量控制法。
（2）降低采购成本的途径和方法：
①寻求更优秀的供应商；②改善采购技术；③优化整体供应商结构及供应配套体系；
④降低采购成本的方法具体包括集中采购法、价值分析法、作业导向成本法、目标成本法。
【评分参考】每点 3 分，采购成本控制的方法答对 4 点即可得满分 12 分；降低采购成本的途径和方 法答对 4 点即可得满分 13 分。如未能结合案例作答，酌情扣分；考生如有其它回答，言之成理亦可得分。
4．A 公司为什么要利用全球化网络开展国际采购？在国际采购中可能遭遇哪些障碍？
答：国际采购的原因：
（1）品质； （2）成本；(3)时间；(4)扩大供应基地；(5)补充供应缺口；(6)互惠贸易。 国际采购的发展障碍
(l)语言沟通问题；(2)货币问题；(3)价格水平不同；(4)贸易手续复杂；(5)运输成本问题；(6)前置时间较长
【评分参考】每点 3 分，国际采购的原因答对 4 点即可得满分 12 分；国际采购的发展障碍答对 4 点
即可得满分 13 分。如未能结合案例作答，请酌情扣分。
5．什么是供应商关系管理？A 公司采用的双赢合作关系与传统供应商关系有何区别？
答：（1）供应商关系管理是企业供应链上的一个基本环节，它建立在对企业的供方（包括原料供应商、设 备及其他资源供应商、服务供应商等）以及与供应相关信息完整有效地管理与运用的基础上，对供应商的
现状、历史、提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决 策等进行全面的管理与支持。
（2）传统供应商关系与双赢合作关系的主要区别：
①供应主体：双赢合作关系除物料与部件还包括服务、技术、知识；
②供应商选择标准：双赢合作关系除强调价格与质量还考虑多标准因素；
③稳定性：双赢合作关系变化不频繁，保持长期、稳定、紧密合作；
④合同性质：双赢合作关系属长期，开放式合同；
⑤商务谈判：双赢合作关系合同签订频率较低，较固定；
⑥供应批量：双赢合作关系供应批量大；
⑦供应商数量：双赢合作关系供应商数量少而精，且建立长期紧密的合作关系；
⑧供应商规模：双赢合作关系供应商规模大；
⑨供应商范围：双赢合作关系除本国外覆盖全球；
⑩信息交流：双赢合作关系信息共享（电子化连接、共享各种信息）；
⑪参与采购商早期研发：双赢合作关系中供应商在早期研发中融入自己的知识技术等；
⑫质量控制：双赢合作关系由采购商认证，供应商对产品质量负全部责任。
【评分参考】供应商关系管理的定义 5 分；传统供应商关系与双赢合作关系的主要区别每点 2 分，答 对 10 点即可得满分 20 分。如未能结合案例作答，请酌情扣分。
